Оптимизация на клиентското обслужване с помощта на анализ на големи данни
Анализът на големи данни революционизира търговията, като предоставя на компаниите възможността да разберат и предвидят клиентските поведения и търсенето като никога досега. В новата статия, озаглавена „Подобряване на клиентското обслужване в търговията чрез анализ на данни“, разглеждаме как анализът на големи обеми данни може да трансформира всяка фаза на клиентското пътуване – от персонализиране на предложенията до оптимизиране на запасите и повишаване на ефективността на маркетинговите кампании. Тази статия предлага задълбочен поглед върху стратегическите предимства, които анализът на данни носи на търговските предприятия, осигурявайки им конкурентно предимство в променливия дигитален свят.